一、我们收集的信息
包括账号信息、身份与机构资料、小区档案、用户主动提交的文档内容、律师执业资料、操作日志以及保障服务安全所需的设备和网络信息。
二、处理目的
用于账号验证、角色权限管理、文档生成、法规与官方模板匹配、律师审核、额度统计、客户服务、安全审计和履行法定义务。
三、敏感信息
律师证件、联系方式、业主个人资料、房屋及财务数据可能属于敏感信息。请遵循最小必要原则上传，并在无必要时先行脱敏。
四、人工智能服务
当启用第三方人工智能接口时，生成所需的必要文本可能发送至已配置的模型服务商。平台管理员应选择合规供应商，用户不应在提示内容中加入无关个人敏感信息。
五、存储与保护
平台采用访问控制、密钥加密、传输加密、操作审计、备份与恢复等措施。生产环境的数据保存期限应根据业务必要性和适用法律配置。
六、共享与披露
除完成用户选择的律师审核、支付、短信邮件发送等必要服务，或法律法规另有要求外，不会向无关第三方出售个人信息。
七、用户权利
用户可在“我的资料”中查阅和更正资料，并可申请注销账号、删除不再必要的数据、撤回可撤回的授权或获取个人信息副本。
八、未成年人
本平台面向具备相应民事行为能力的物业治理工作人员和专业人员，不以未成年人为主要服务对象。
九、联系我们
对个人信息处理有疑问、投诉或权利请求时，可通过平台公布的客服与隐私联系方式提交。平台将核验身份后依法处理。